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“家中忽然跳闸，抢修人员立即到家中维修，维修好之后一杯水都没喝，表扬他们为民服务。”近日，江北新区供电公司接到了一件12345表扬工单。

不久前，家住六合区大厂街道和平小区大包组的居民孙先生家中突然跳闸，他拨打了供电公司抢修电话。工作人员王健、张文逸当即带齐抢修工器具赶到了孙先生家，现场观察发现，仅有孙先生一家失电，其他客户用电均正常。

王健、张文逸仔细查看了供电侧的线路、设备，经过一番细致梳理与查找，终于找到跳闸原因：由于近日气温升高，孙先生家中负荷突增，小容量的漏电开关过流烧损。

工作人员协助孙先生更换了大容量漏电开关，又对其家中的出线，以及家用电器、插座等进行一一细致排查，并整理凌乱电线、更换破损插座。晚上10时许，孙先生家中的线路、开关全部更换到位，用电恢复正常。